大家财险河北分公司积极应对暴雨天气

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受台风“苏杜芮”影响，河北全省范围内均迎来了强降雨，部分地市达到暴雨级别，造成大面积自然灾害，致使群众财产受损。大家财险河北分公司从“事前预防，事中抢救，事后理赔”三个方面积极应对。

苏杜芮到来前，大家财险河北分公司成立应急小组，制定重大灾害应急方案，充分做好风险应对准备工作。通过大家网点通等APP推送暴雨预警信息，提前做好客户的预警工作。

暴雨来袭，大家财险河北分公司开启理赔服务绿色通道，简化理赔流程，提供7*24小时电话服务。全省理赔查勘人员值班24小时保持手机畅通。同时加强线上理赔服务，采用远程调解等方式加快人伤案件结案速度，为出险客户及家属提供及时、高效的理赔服务。

受暴雨影响案件激增，分公司迅速增派查勘定损人员前往重灾地区全力支援，协助客户抢险救援，在拖车紧缺的情况下，理赔人员帮助客户将车辆推至水位较低位置以免造成更大经济损失。暴雨期间全辖接有效报案量132件，其中车险共接报案130余笔，非车险报案2笔，合计估损金额623.48万元;完成施救车辆超120余台。后续，河北分公司将进一步做好理赔服务工作。

大家财险河北分公司将切实履行因责任而生，守护大家美好生活的使命，与受灾群众携手同行，风雨同舟。

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